Será que a Tiendamia é confiável? Esse é uma empresa americana que possui um e-commerce bastante popular no mundo todo. Aqui no Brasil, ela possibilita a compra de produtos importados, auxiliando e facilitando a vida do cliente.
Por lá você encontra brinquedos, acessórios, eletrônicos, calçados, vestuário, materiais esportivos, ferramentas e muito mais.
Assim, podemos comparar a Tiendamia com a Amazon, pois elas funcionam de forma semelhante. No entanto, nessa empresa, você terá acesso a um catálogo de produtos fabricados nos EUA.
Os itens vêm direto desse país para a sua casa. Mas claro que isso gera algumas taxas que precisam ser levadas em conta.
Mas então, será que a Tiendamia é realmente confiável e segura? É seguro comprar lá e ela entrega os produtos conforme prometido?
Vamos ver mais informações sobre isso a seguir.
Como determinar se a Tiendamia é confiável?
Sempre antes de comprar pela internet, ainda mais compras internacionais, você precisa ficar atento ao site escolhido.
Inicialmente, posso dizer que a plataforma oferece um site confiável, com uma boa navegação e com todas as informações que o cliente precisa saber.
Isso inclui, por exemplo, uma central de atendimento e detalhes sobre as formas de pagamento aceitas no site.
Créditos: Canal PAPAI SABE TUDO
Nesse sentido, o site também traz um tutorial que ajuda o comprador. Ele conta com três etapas:
- O cliente escolher o produto de alguma loja dos EUA (Amazon, eBay, Walmart, etc…);
- Depois de fazer o pedido, o usuário será direcionado para a aba de pagamentos. Além de pagar, o cliente precisa informar o endereço de entrega completo;
- Agora basta aguardar a chegada da mercadoria em sua casa. É possível acompanhar o envio pelo site ou app da Tiendamia.
Entre os principais pontos que contribuem para a boa reputação dessa empresa, podemos destacar:
- Catálogo com milhões de produtos de várias lojas de renome dos EUA;
- Produtos 100% originais;
- Pagamento feito em reais;
- Possibilidade de parcelar os pedidos e rastrear a compra;
- Suporte em português caso necessário;
- O envio do produto já inclui todas as taxas e trâmites alfandegários. Ou seja, o cliente não precisa se preocupar com nenhuma dessas questões.
Atenção aos métodos de pagamento
Os métodos de pagamento são mais um indicativo para dizermos se vale a pena comprar produtos da Tiendamia. Então, para compradores brasileiros, são dois meios de pagamento:
- Cartão de crédito internacional com uma dessas bandeira: Visa, Mastercard e American Express;
- Ou ainda, pelo aplicativo de pagamentos PayPal.
Outro ponto interessante é que a Tiendamia informa os meios de pagamentos para cada país onde o site atua.
Isso traz mais confiabilidade, melhorando a reputação da empresa.
Tiendamia é fraude? Avaliações dos clientes
Vamos ver agora o que os clientes estão dizendo sobre a Tiendamia. Começando pelo Google. Por lá as avaliações são positivas e o site atinge nota 4.
No site da Tiendamia também encontramos depoimentos positivos de clientes. Os mais comuns mencionam:
- Entregas dentro do prazo estipulado;
- Produtos com preços justos e de ótima qualidade;
- Sistema de entrega eficiente e transparente.
Mas há também avaliações negativas. Encontramos as principais no site Reclame Aqui. Pro lá, a plataforma tem mais de 400 reclamações.
A maioria foi respondida, mas a empresa não chega a ter uma nota, pois seu desempenho está em análise.
Ressaltando que essa informação foi confirmada no momento em que escrevi este artigo. Assim, dependendo de quando você estiver lendo, pode ser que algo tenha mudado.
A dica é conferir como está o desempenho da Tiendamia no Reclame Aqui antes de comprar. Desse modo, as principais reclamações dizem respeito a:
- Taxas e impostos (nesse caso, não tem como a Tiendamia isentar o usuário de impostos, pois eles são gerados automaticamente em importações);
- Cancelamento de compra com o dinheiro não devolvido, mas convertido em crédito para ser usado no site;
- Problemas em alguns produtos (o que pode ser de responsabilidade do fabricante).
O que é mais seguro comprar na Tiendamia?
Comprar online exige uma série de cuidados.
Por exemplo, se você for comprar um eletrônico, tenha muita atenção e esteja ciente dos riscos. Se ele chegar com defeito de fábrica, como será a troca? Ele tem garantia? Vai para o reparo?
Você precisa ficar por dentro de todas as informações antes de comprar produtos caros na Tiendamia. Não tenha receio de entrar em contato com o suporte da empresa quando necessário.
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Já itens como acessórios, roupas e calçados apresentam menos riscos.
Enfim, analise o preço final do produto em comparação com lojas brasileiras e veja se vale realmente a pena comprar na Tiendamia.
Conclusão sobre a Tiendamia
Então, podemos concluir que, de forma geral, a Tiendamia é confiável, apesar de alguns problemas relatados por clientes.
Mas tenha muita atenção às taxas e impostos que incidem sobre produtos importados. Eles deixarão seu pedido mais caro.
Além do mais, dependendo do produto que queira comprar, ele pode estar sendo vendido aqui no Brasil, sem a necessidade de comprar dos EUA.
Enfim, analise as vantagens e desvantagens de comprar na Tiendamia, coloque tudo na balança e conclua se vale a pena levando em conta as suas necessidades.
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